Avaya根据市场的需求，将移动办公解决方案引入电话系统，以满足不同移动工作模式人员的需求，确保在任何接入模式下都能提供一致的功能和服务。
方案一：IP Softphone 软电话解决方案
终端IP Softphone 软电话软件可以安装在用户的 PC : Smart Phone 和手持PDA上。启动软件，应用程序会以H.323的方式注册到呼叫控制服务器上，成为IP语音系统的分机。通过这种方式实现员工的分机号码和物理话机分离，并可与移动电脑设备如Smart Phone或PDA结合捆绑。而Smart Phone和PDA的移动性很强，可随身携带，再加上Internet+VPN的技术已普遍使用，员工外出有多途径可随时随地接入企业Intranet，实现分机号码随身带
该方案需购买Avaya IP Softphone Lic，安装后，客户可根据当前网络环境选择控制信息和话音信息同时传输的模式或者控制信息/语音信息分离的模式，前者在IP连接的网络传输质量QoS无法保证时，语音可能出现明显的时延、抖动；后者需要利用身边的TDM终端，如家庭固话，酒店座机等作为语音传输的通道。该方案比较适合Home office家庭办公和Remote Agent远程坐席。
方案二：第三方SIP手机解决方案
第三方SIP智能手机可以同时绑定一个移动运营商号码和一个办公分机号码，员工只需对外公布分机号码。当SIP手机在办公室使用时，通过WLAN直接注册在语音通讯服务器上，所有来话可通过SES Server进入办公通信体系而接听；当SIP手机移出办公环境的WLAN以外时，即可注册进入运营商网络（如3G），登陆SES Server 进入办公的语音服务器，手机还可以接听来话。
该方案需购买Avaya SES 服务器，第三方Sip话机Lic，安装后，员工对外使用统一的号码，在企业内部可以完全避免使用移动运营商的网络，降低通信成本。
方案三：WiFi无线网络IP电话解决方案
Avaya的移动IP分机技术是基于标准的IEEE 802.11b的规范，通过11M的物理传输带宽进行通讯，每一个IP话机都是一个标准的802.11b客户端，可以和任何支持标准的无线Access Point配合使用。借助无线IP的连接，可以在手持的IP移动终端上实现办公分机的所有功能。由于该方案是基于行业标准的无线局域网技术，开放性好，Avaya WiFi手机可以和任何品牌的Access Point配合使用，在逻辑上与桌面分机一致，统一的分机号。该方案需购买Avaya WiFi手机
方案四：EC500手机分机联动解决方案
Avaya手机分机联动系统，不光可以完成基于固定电话系统的复杂语音服务，还可以把任何分机号码与任何移动运营商的号码进行绑定，不需要专用手机，不受无线服务供应商和所有移动标准的限制，企业无需任何硬件投资，利用员工现有的手机终端，即可建立一个与PBX完全功能相同的企业通信系统。
该方案只需购买EC500许可，安装后，可以将分机上的来话同时桥接到手机，来电时，手机分机同时振铃，可以选择任一个接听，在手机接听过程中，如回到分机旁，可以切换到分机继续谈话，切换的过程对通话没有任何影响，反之，也一样。如果手机有呼叫等待功能，系统可以桥接第二路呼叫到手机上。来电手机显示的是客户原始主叫。如果通过手机拨出电话，可以选择把主叫号码设为办公室总机号，以达到号码一致，营造公司形象。同功能话机一样，使用EC500的手机可以拨打功能码，把电话直接转移给其他分机号码或进行多方通话等，实现所有PBX的功能。
