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电话系统建设方案

电话系统建设方案

Avaya DL360G7 Duplex Media Server

Avaya DL360G7 Duplex Media Server是AVAYA公司系列语音通信系统中的最高端产品,该平台具有强大的系统处理能力和稳定性,作为Avaya最新 Aura平台架构下大中型企业应用的首选平台,Avaya DL360G7 Duplex Media Server以最苛刻客户环境下的高可靠性为设计宗旨,可扩展的基础架构赋予了企业高灵活性,在提供当前所需通信功能的同时,为未来发展留出了充足空间。

Avaya DL360G7 Duplex Media Server性能指标:

-     单系统可同时支持320台最多分布在64个物理地点的G650 Media Gateway和250台最多分布在250个物理地点的G450/G430 Media Gateway

-     最大支持36,000分机,分机话机可以是普通模拟话机,数字话机,IP话机

-     最大支持12,000中继,中继可以是数字中继,模拟中继,IP中继

-     支持18,000 H.323/SIP IP电话,7,000条SIP中继

-     做呼叫中心接入排队平台使用时,最大支持7,200个坐席

-     在SIP中继和H.323模式下SIP Busy Hour Call Capacity(BHCC): 600,000次/小时


Avaya DL360G7 Duplex Media Server 使用两台IU的HP高性能服务器作为平台,基于Linux操作系统上的Communication Manager 软件,提供强大呼叫处理能力和丰富呼叫应用功能,主要适用于需要大呼叫量、高可靠性的关键型应用系统中,如大型呼叫中心系统,大型企业的办公通信网,具有多个广域分布的分支节点的通信网等。

Avaya DL360G7 Duplex Media Server 采用两台互为备份的媒体服务器,正常情况下一台Server处于工作状态(Active),另一台处于后备状态(Standby),在Communication Manager 5.2.1之后增强的冗余备份机制,使Avaya DL360G7 Duplex Media Server通过千兆以太网互联,配置同步,内存镜像的双机冗余备份机制,就可以达到瞬间故障切换的效果,在Server切换时不影响当前通话,并不丢失任何话务数据。

Avaya G650 Media Gateway

 Avaya G650 Media Gateway 是一个具有14个电路板插槽的机架安装式机层,用于TN规格的电路板。

Avaya G650 Media Gateway 高8U或14英寸(35.6 厘米),安装在标准的19英寸(48.3 厘米)数据机架内。G650使用一个或两个655A电源,可以接受交流和/或直流输入电源。任一电源都可以提供G650所需的全部电力。同时使用两个电源时,两个电源可分担功率负荷。一个电源可以接受交流电源,另一个接受直流电源。但每个电源都具有自己的交流电源线,以便两个电源可以同时为媒体网关供电。如果交流电源发生故障,这两个电源都可以从直流输入电缆获取输入电源。

可能的情况下,系统将始终使用交流电源。

1. ESD (静电释放)腕带

2. 655A 电源

3. TN2312BP IP 服务器接口 (IPSI)

4. TN799DP C-LAN

5. TN2302AP IP 媒体处理器或 TN2602AP IP Media Resource 320

配置

Avaya G650 Media Gateway 可以安装在机架上,如果是单个G650配置,则可以安装在桌面或地板上。可以将多个Avaya G650 Media Gateway(最多5个)安装在一个机架上,并用TDM/LAN电缆连接,以形成G650堆叠。

Avaya G650 Media Gateway 安装在符合行业标准的 EIA-310 19英寸(48.3 厘米)开放式机架上,可以采用前面安装或中点安装。虽然Avaya G650 Media Gateway 可安装于19英寸(48.3厘米)的四支柱数据机架上,但并非同时固定在全部四个支柱上。安装于四支柱机架时,Avaya G650 Media Gateway 使用前面的安装位置。

Avaya G650 Media Gateway 需要以下电路板:

-     655A 电源

Avaya G650 Media Gateway 可以使用一个或两个 655A 电源,此电源可以同时接入交流和直流输入电源。任一电源都可以提供Avaya G650 Media Gateway所需要的所有电力。当有两个电源时,它们分担电源负载。一个电源可以使用交流电源,另一个使用直流电源。但是,当交流电源可用时,系统将始终采用交流电源。

655A 电源是Avaya G650 Media Gateway支持的唯一电源,不能向后兼容其他类型的机层

如果将 G650 Media Gateway 或Avaya G650 Media Gateway堆叠作为端口网络 (PN) 连接至控制网络的Avaya DL360G7 Duplex Media Server,则 PN 中也需要以下电路板:

-     TN2312BP IP 服务器接口板

TN2312BP IP 服务器接口板 (IPSI) 可提供控制消息的传输。通过使用用户的LAN和WAN,这些消息可以经由Avaya DL360G7 Duplex Media Server传送至服务器的端口网络(PN)。通过这些控制消息,服务器可以控制PN。

如果 G650 PN使用IP-PNC方式连接至其他PN,或连接至网络中的分支地点媒体网关,或支持IP端点,则需要以下电路板:

-     TN2302AP/TN2602AP IP 媒体处理板

TN2302AP IP 媒体处理板是H.323音频平台,包括一个10/100 Base T 以太网接口。IP媒体处理器向本地分机和局外中继线提供至交换机的 IP电话 (VoIP) 音频接入。根据所用的CODEC,IP媒体处理器可以为32至64个语音信道提供音频处理。

TN2602AP IP Media Resource 320 向本地分机和局外中继线提供至交换机的高容量 IP电话(VoIP) 音频接入,根据安装在Communication Manager 上的许可文件,可以为80或320个语音信道提供音频处理。

如果 G650 PN连接至网络中的分支地点媒体网关或辅助设备,或支持IP端点,或使用IP中继线,则还需要以下电路板:

-     TN799DP 控制 LAN (C-LAN) 接口板

TN799DP 控制 LAN (C-LAN) 接口向以下辅助系统提供经由以太网或点对点协议(PPP)的TCP/IP连接,此 C-LAN 电路板为使用G650 Media Gateway与Avaya DL360G7 Duplex Media Server连接的所有 IP 端点提供呼叫控制。每配置最多可使用64个C-LAN电路板。所需的C-LAN电路板数目取决于连接的设备数。

PN 或 PN 组的每个物理位置还需要以下电路板:

-     TN771DP 维护与测试板

TN771DP 维护测试电路板负责执行维护功能。这些功能包括分组总线重新配置。此重新配置允许在 D 信道链路接入程序 (LAPD) 的链路失效之前,诊断和修复可恢复的分组总线故障其他维护功能包括起始和终止 ISDN 设备环回测试的 ISDN-PRI 测试。此测试提供指示 ISDN 设备质量的位和块差错率信息。

可选电路板

-     TN2464 数字中继接口板

通用E1中继接口板,支持中国一号、ISDN等信令实现和PSTN或其它语音系统互联;

-     TN429 模拟中继接口板

提供8个模拟中继端口连接无线集群或其它系统;

-     TN793 24端口模拟分机接口板

基于1对铜缆提供模拟分机接口连接模拟话机、传真机等设备;

-     TN2224 24端口数字分机接口板

基于1对铜缆提供数字分机接口连接Avaya专用数字话机;

-     TN744E 呼叫分类板

TN744E 呼叫分类板提供音频生成和检测,支持对每个端口上的 PCM 信号进行数字信号处理,以对音频及其他信号进行检测、识别和分类。

尺寸

G650 Media Gateway 的尺寸如下:

-    14(高)x 17.5(宽)x 22(深)(英寸)

-    35.6(高)x 44(宽)x 56(深)(厘米)

-    机架高度:8U

-    重量:35 - 39 磅(16 - 18 千克)

G650 Media Gateway要求后部有12英寸(30 厘米)间隙,前部有18英寸(45 厘米)间隙。此间隙可以保证良好的通风,并确保符合 EIA3 10D 数据机架的标准。在多个 G650 配置中,放置在机架中的G650 Media Gateway相互之间不留空间。如果G650 Media Gateway在机架中放置错误,则TDM/LAN电缆无法将其连接。

运行条件

G650 的正常运行条件如下:

-     41 °F (5°) 至 104 °F (40°)

-     10% - 90% 的相对湿度,海拔高度 10,617 英尺(3,236 米)以下无凝结。

优势

-     为需要同时支持TDM和基于IP语音通信的企业提供多协议环境支持。

-     以渐进的方式为企业实现混合TDM/IP或IP语音通信,同时利用现有的基于TDM的设施的投资,带来更好的投资回报。

-     可为现有的Avaya TN型媒体网关提供标准迁移和扩展平台,在标准19英寸数据机架上轻松实现语音和数据设施集成。

-     支持多种连接性和可用性选项,可轻松集成到现有的语音网络中。

-     支持T.38传真和Modem over IP标准,使非IP通信也可通过IP语音通信链路传输。

-     网络语音通信,Avaya网络服务器/网关架构使企业能够在一个中心机构为所有的远程分支办公机构设计和管理语音通信服务。

-     业务连续性,Avaya G650 Media Gateway能为分支办公机构用户提供高度弹性的系统,这样,即使他们与总部之间的连接被中断,该系统也能继续提供电话呼叫控制。

-     多协议能力,无缝的 TDM/IP支持为企业提供了革命性的IP语音通信迁移途径,从而为他们现有的模拟和数据设备提供最大化的投资保护。

-     融合堆栈设备,G650 Media Gateway 将语音通信和数据交换集成到单一堆栈架构,从而降低了因使用不同的网关和交换机而带来的管理成本和复杂性。

-     远程部署和管理,G650 Gateway可由中心机构的支持员工方便地进行远程安装和配置,这样企业可以快速完成对分支办公机构的相关操作,同时有效地节约了成本。


详细内容

Avaya DL360G7 Duplex Media Server

Avaya DL360G7 Duplex Media Server是AVAYA公司系列语音通信系统中的最高端产品,该平台具有强大的系统处理能力和稳定性,作为Avaya最新 Aura平台架构下大中型企业应用的首选平台,Avaya DL360G7 Duplex Media Server以最苛刻客户环境下的高可靠性为设计宗旨,可扩展的基础架构赋予了企业高灵活性,在提供当前所需通信功能的同时,为未来发展留出了充足空间。

Avaya DL360G7 Duplex Media Server性能指标:

-     单系统可同时支持320台最多分布在64个物理地点的G650 Media Gateway和250台最多分布在250个物理地点的G450/G430 Media Gateway

-     最大支持36,000分机,分机话机可以是普通模拟话机,数字话机,IP话机

-     最大支持12,000中继,中继可以是数字中继,模拟中继,IP中继

-     支持18,000 H.323/SIP IP电话,7,000条SIP中继

-     做呼叫中心接入排队平台使用时,最大支持7,200个坐席

-     在SIP中继和H.323模式下SIP Busy Hour Call Capacity(BHCC): 600,000次/小时


Avaya DL360G7 Duplex Media Server 使用两台IU的HP高性能服务器作为平台,基于Linux操作系统上的Communication Manager 软件,提供强大呼叫处理能力和丰富呼叫应用功能,主要适用于需要大呼叫量、高可靠性的关键型应用系统中,如大型呼叫中心系统,大型企业的办公通信网,具有多个广域分布的分支节点的通信网等。

Avaya DL360G7 Duplex Media Server 采用两台互为备份的媒体服务器,正常情况下一台Server处于工作状态(Active),另一台处于后备状态(Standby),在Communication Manager 5.2.1之后增强的冗余备份机制,使Avaya DL360G7 Duplex Media Server通过千兆以太网互联,配置同步,内存镜像的双机冗余备份机制,就可以达到瞬间故障切换的效果,在Server切换时不影响当前通话,并不丢失任何话务数据。

Avaya G650 Media Gateway

 Avaya G650 Media Gateway 是一个具有14个电路板插槽的机架安装式机层,用于TN规格的电路板。

Avaya G650 Media Gateway 高8U或14英寸(35.6 厘米),安装在标准的19英寸(48.3 厘米)数据机架内。G650使用一个或两个655A电源,可以接受交流和/或直流输入电源。任一电源都可以提供G650所需的全部电力。同时使用两个电源时,两个电源可分担功率负荷。一个电源可以接受交流电源,另一个接受直流电源。但每个电源都具有自己的交流电源线,以便两个电源可以同时为媒体网关供电。如果交流电源发生故障,这两个电源都可以从直流输入电缆获取输入电源。

可能的情况下,系统将始终使用交流电源。

1. ESD (静电释放)腕带

2. 655A 电源

3. TN2312BP IP 服务器接口 (IPSI)

4. TN799DP C-LAN

5. TN2302AP IP 媒体处理器或 TN2602AP IP Media Resource 320

配置

Avaya G650 Media Gateway 可以安装在机架上,如果是单个G650配置,则可以安装在桌面或地板上。可以将多个Avaya G650 Media Gateway(最多5个)安装在一个机架上,并用TDM/LAN电缆连接,以形成G650堆叠。

Avaya G650 Media Gateway 安装在符合行业标准的 EIA-310 19英寸(48.3 厘米)开放式机架上,可以采用前面安装或中点安装。虽然Avaya G650 Media Gateway 可安装于19英寸(48.3厘米)的四支柱数据机架上,但并非同时固定在全部四个支柱上。安装于四支柱机架时,Avaya G650 Media Gateway 使用前面的安装位置。

Avaya G650 Media Gateway 需要以下电路板:

-     655A 电源

Avaya G650 Media Gateway 可以使用一个或两个 655A 电源,此电源可以同时接入交流和直流输入电源。任一电源都可以提供Avaya G650 Media Gateway所需要的所有电力。当有两个电源时,它们分担电源负载。一个电源可以使用交流电源,另一个使用直流电源。但是,当交流电源可用时,系统将始终采用交流电源。

655A 电源是Avaya G650 Media Gateway支持的唯一电源,不能向后兼容其他类型的机层

如果将 G650 Media Gateway 或Avaya G650 Media Gateway堆叠作为端口网络 (PN) 连接至控制网络的Avaya DL360G7 Duplex Media Server,则 PN 中也需要以下电路板:

-     TN2312BP IP 服务器接口板

TN2312BP IP 服务器接口板 (IPSI) 可提供控制消息的传输。通过使用用户的LAN和WAN,这些消息可以经由Avaya DL360G7 Duplex Media Server传送至服务器的端口网络(PN)。通过这些控制消息,服务器可以控制PN。

如果 G650 PN使用IP-PNC方式连接至其他PN,或连接至网络中的分支地点媒体网关,或支持IP端点,则需要以下电路板:

-     TN2302AP/TN2602AP IP 媒体处理板

TN2302AP IP 媒体处理板是H.323音频平台,包括一个10/100 Base T 以太网接口。IP媒体处理器向本地分机和局外中继线提供至交换机的 IP电话 (VoIP) 音频接入。根据所用的CODEC,IP媒体处理器可以为32至64个语音信道提供音频处理。

TN2602AP IP Media Resource 320 向本地分机和局外中继线提供至交换机的高容量 IP电话(VoIP) 音频接入,根据安装在Communication Manager 上的许可文件,可以为80或320个语音信道提供音频处理。

如果 G650 PN连接至网络中的分支地点媒体网关或辅助设备,或支持IP端点,或使用IP中继线,则还需要以下电路板:

-     TN799DP 控制 LAN (C-LAN) 接口板

TN799DP 控制 LAN (C-LAN) 接口向以下辅助系统提供经由以太网或点对点协议(PPP)的TCP/IP连接,此 C-LAN 电路板为使用G650 Media Gateway与Avaya DL360G7 Duplex Media Server连接的所有 IP 端点提供呼叫控制。每配置最多可使用64个C-LAN电路板。所需的C-LAN电路板数目取决于连接的设备数。

PN 或 PN 组的每个物理位置还需要以下电路板:

-     TN771DP 维护与测试板

TN771DP 维护测试电路板负责执行维护功能。这些功能包括分组总线重新配置。此重新配置允许在 D 信道链路接入程序 (LAPD) 的链路失效之前,诊断和修复可恢复的分组总线故障其他维护功能包括起始和终止 ISDN 设备环回测试的 ISDN-PRI 测试。此测试提供指示 ISDN 设备质量的位和块差错率信息。

可选电路板

-     TN2464 数字中继接口板

通用E1中继接口板,支持中国一号、ISDN等信令实现和PSTN或其它语音系统互联;

-     TN429 模拟中继接口板

提供8个模拟中继端口连接无线集群或其它系统;

-     TN793 24端口模拟分机接口板

基于1对铜缆提供模拟分机接口连接模拟话机、传真机等设备;

-     TN2224 24端口数字分机接口板

基于1对铜缆提供数字分机接口连接Avaya专用数字话机;

-     TN744E 呼叫分类板

TN744E 呼叫分类板提供音频生成和检测,支持对每个端口上的 PCM 信号进行数字信号处理,以对音频及其他信号进行检测、识别和分类。

尺寸

G650 Media Gateway 的尺寸如下:

-    14(高)x 17.5(宽)x 22(深)(英寸)

-    35.6(高)x 44(宽)x 56(深)(厘米)

-    机架高度:8U

-    重量:35 - 39 磅(16 - 18 千克)

G650 Media Gateway要求后部有12英寸(30 厘米)间隙,前部有18英寸(45 厘米)间隙。此间隙可以保证良好的通风,并确保符合 EIA3 10D 数据机架的标准。在多个 G650 配置中,放置在机架中的G650 Media Gateway相互之间不留空间。如果G650 Media Gateway在机架中放置错误,则TDM/LAN电缆无法将其连接。

运行条件

G650 的正常运行条件如下:

-     41 °F (5°) 至 104 °F (40°)

-     10% - 90% 的相对湿度,海拔高度 10,617 英尺(3,236 米)以下无凝结。

优势

-     为需要同时支持TDM和基于IP语音通信的企业提供多协议环境支持。

-     以渐进的方式为企业实现混合TDM/IP或IP语音通信,同时利用现有的基于TDM的设施的投资,带来更好的投资回报。

-     可为现有的Avaya TN型媒体网关提供标准迁移和扩展平台,在标准19英寸数据机架上轻松实现语音和数据设施集成。

-     支持多种连接性和可用性选项,可轻松集成到现有的语音网络中。

-     支持T.38传真和Modem over IP标准,使非IP通信也可通过IP语音通信链路传输。

-     网络语音通信,Avaya网络服务器/网关架构使企业能够在一个中心机构为所有的远程分支办公机构设计和管理语音通信服务。

-     业务连续性,Avaya G650 Media Gateway能为分支办公机构用户提供高度弹性的系统,这样,即使他们与总部之间的连接被中断,该系统也能继续提供电话呼叫控制。

-     多协议能力,无缝的 TDM/IP支持为企业提供了革命性的IP语音通信迁移途径,从而为他们现有的模拟和数据设备提供最大化的投资保护。

-     融合堆栈设备,G650 Media Gateway 将语音通信和数据交换集成到单一堆栈架构,从而降低了因使用不同的网关和交换机而带来的管理成本和复杂性。

-     远程部署和管理,G650 Gateway可由中心机构的支持员工方便地进行远程安装和配置,这样企业可以快速完成对分支办公机构的相关操作,同时有效地节约了成本。


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